Le guide des 7 fuites que vos replays ne montrent pas
Le guide des 7 fuites de revenu que vos replays ne vous montreront jamais. Pour chacune : pourquoi elle reste invisible, ce qu'elle coûte, et la question à vous poser.
7 fuites décryptées · PDF de 5 pages
Un replay montre un visiteur. Une fuite se voit sur des milliers.
Hotjar, Clarity, Contentsquare, Mouseflow, FullStory : vos outils de replay enregistrent tout, et c'est leur force. Mais certaines fuites ne laissent aucune trace à l'écran. Aucun replay ne vous les montrera jamais.
Chiffres illustratifs.
7 fuites que vos replays ne montrent pas
Un pixel publicitaire coupé
Le visiteur achète normalement. Vos campagnes, elles, ne reçoivent plus les conversions.
Un code promo qui fuit hors cible
Chaque commande a l'air banale. C'est le volume qui révèle la fuite.
Un bug qui ne touche qu'un visiteur sur dix
Vous regardez 40 sessions. Il touche un navigateur précis et passe entre les mailles.
Un email de commande qui n'arrive plus
Tout se passe après le clic, hors du site. Aucun replay ne le capte.
Des remises qui se cumulent par erreur
À l'écran, le panier a l'air normal. Seul le calcul de marge révèle le problème.
Un site qui ralentit après une mise à jour
Une seconde de plus ne se voit pas à l'œil nu sur une session.
Un lien de campagne qui mène nulle part
Personne ne regarde les sessions de 3 secondes. Ce sont pourtant des visiteurs payés.
Le problème vient à vous.
Vous n'allez plus chercher la fuite dans les replays. Korvus surveille chaque session, en continu. Dès qu'une anomalie vous coûte de l'argent, l'alerte arrive à la bonne personne, par Slack, email ou SMS, avec le montant.
- Une alerte à la bonne personne, pas un tableau de plus à consulter.
- Chaque anomalie chiffrée en euros.
La fuite qui vous coûte est quelque part. Le guide vous dit où regarder.
7 fuites, ce qu'elles coûtent, et la question à vous poser pour chacune.
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